นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่านที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Land Slots ผ่านทาง https://landslots.net การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
1บทนำและความมุ่งมั่นของเรา
Land Slots เชื่อมั่นว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานของทุกสิ่งที่เราทำ การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจึงไม่ใช่แค่หน้าที่ตามกฎหมาย แต่คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างแท้จริง นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิก
เราพยายามเขียนเอกสารนี้ให้อ่านง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ ภาษาไทยตรงไปตรงมา ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะเราอยากให้สมาชิกทุกท่านรู้จริงๆ ว่า Land Slots ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
สรุปสั้นๆ: Land Slots เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ไม่ขายให้ใคร และพร้อมลบออกเมื่อคุณขอ
2ข้อมูลที่ Land Slots เก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลจากสมาชิกในสองรูปแบบหลัก คือข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง ตามที่ระบุในเอกสารยืนยันตัวตน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับยืนยันตัวตนและรับการแจ้งเตือน
- อีเมลสำหรับการสื่อสารและแจ้งเตือนบัญชี
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีขึ้นไป
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอน
- เอกสารยืนยันตัวตนเช่น สำเนาบัตรประชาชน เมื่อระบบร้องขอ
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงิน
- พฤติกรรมการใช้งานเช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และระยะเวลาใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
| ประเภทข้อมูล | วิธีเก็บ | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล | สมาชิกให้มา | จำเป็น |
| เบอร์โทรศัพท์ | สมาชิกให้มา | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | สมาชิกให้มา | จำเป็น |
| ที่อยู่ IP | อัตโนมัติ | เพื่อความปลอดภัย |
| ประวัติการเล่น | อัตโนมัติ | เพื่อการบริการ |
| คุกกี้ | อัตโนมัติ | ปรับได้ |
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
Land Slots ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้
- การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดำเนินการธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
- ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของสมาชิก
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และข้อกำหนดของผู้กำกับดูแล
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
- การสื่อสาร: ส่งแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตนโยบาย และโปรโมชั่นที่ท่านยินยอมรับ
- การสนับสนุน: ช่วยเหลือเมื่อท่านติดต่อซัพพอร์ตและตรวจสอบประวัติเพื่อแก้ปัญหา
Land Slots ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกในการทำการตลาดกับบุคคลที่สาม และจะไม่ส่งโปรโมชั่นจากบริษัทอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมของท่านอย่างชัดแจ้ง
4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
Land Slots ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า มีเพียงกรณีต่อไปนี้เท่านั้นที่ข้อมูลอาจถูกเปิดเผย
- ผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลในมาตรฐานเดียวกับเรา
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด Land Slots จะดำเนินการตามขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อสอบสวนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผย Land Slots จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
Land Slots ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและเหมาะสมกับความต้องการของแต่ละบุคคล
- คุกกี้จำเป็น: จำเป็นสำหรับการล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุง ข้อมูลจะถูกรวมกันโดยไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าส่วนตัวเช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และโหมดการแสดงผล
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
Land Slots ลงทุนในด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลของสมาชิกมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS/SSL 256-bit ที่ได้มาตรฐานระดับธนาคาร
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยระบบ AES-256 สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
- ระบบตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงโดยทีมความปลอดภัยเฉพาะ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ พนักงานแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงาน
- การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบจากภายนอกเป็นประจำ
- แผนรับมือเหตุฉุกเฉินด้านข้อมูลที่พร้อมใช้งาน ทดสอบแล้ว
แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ท่านก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตัวเอง กรุณาใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอิน และเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอนหากมีให้บริการ
7การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
Land Slots เก็บข้อมูลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ประวัติธุรกรรมและการเงินจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงินกำหนด โดยทั่วไปคือ 5-7 ปี
- หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน
- บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีหลังการปิดเรื่อง
8สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ตาม PDPA และนโยบายของ Land Slots สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ Land Slots จะส่งสำเนาให้ภายใน 30 วัน
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เราจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด
สิทธิ์ลบ
ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในขณะที่ยังโต้แย้งความถูกต้องหรือการใช้ข้อมูลอยู่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเราได้ทาง support@landslots.net โดยระบุประเภทคำขอและข้อมูลที่จำเป็น เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
Land Slots ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด เราตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกรายและมีระบบตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมที่น่าสงสัย
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ Land Slots จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนกับ Land Slots สามารถแจ้งให้เราทราบได้ทันทีผ่านซัพพอร์ต
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Land Slots ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำเพื่อความชัดเจน จะอัปเดตโดยตรงโดยระบุวันที่แก้ไขล่าสุด
- การที่ท่านใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
ประวัติการอัปเดต
| มกราคม 2567 | เพิ่มรายละเอียดสิทธิ์ PDPA และปรับปรุงส่วนคุกกี้ |
| มิถุนายน 2566 | ปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล |
| มกราคม 2566 | เพิ่มส่วนการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม |
| มกราคม 2565 | เผยแพร่ฉบับแรกพร้อมเปิดตัวแพลตฟอร์ม |
11การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ Land Slots ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: privacy@landslots.net หรือ support@landslots.net
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป ภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ PDPA
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานอย่างรับผิดชอบ อ่านได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ และ ข้อกำหนดและเงื่อนไข